诊所医疗服务质量指数

1、本评价工具以月度为单位,计算每个自然月诊所的医疗服务质量得分;

2、诊所每个月的采购定价,将取最近三个完整自然月得分的平均值,以此平均值对应等级的采购价为当月采购价。

等级采购价设置
S (≥90分) 采购价 折扣系数: 0.500
A (75-89分) 采购价 折扣系数: 0.625
B (60-74分) 采购价 折扣系数: 0.750
C (50-59分) 采购价 折扣系数: 0.875
D (<50分) 采购价 折扣系数: 1.000

一、精准诊疗评分

当前得分: 40 / 40分
第一部分:流感病毒精准诊疗评估

甲乙流诊疗匹配 20

打分逻辑:满分20分。阳性用药、双阴不用药或未检测且未使用得20分;阳性不用药或阴性用药(滥用)得0分。

甲乙流检测结果

流感特效药 (如奥司他韦等)

第二部分:抗生素合理化使用评估

肺炎支原体诊疗匹配 10

打分逻辑:满分10分。阳性用药、阴性不用药或未检测(均得10分);阳性不用药或阴性用药(滥用)得0分。

支原体检测结果

抗生素 (如大环内酯类等)

肺炎链球菌诊疗匹配 10

打分逻辑:满分10分。阳性用药、阴性不用药或未检测(均得10分);阳性不用药或阴性用药(滥用)得0分。

链球菌检测结果

抗生素 (如头孢/阿莫西林类等)

二、患者体验评分

当前得分: 20 / 20分

打分逻辑:满分20分。由就诊体验与就医体验两部分构成,每项最高10分(每颗星计2分)。

患者就诊体验 (10分)

患者就医体验 (10分)

三、评价完成度评分

当前得分: 20 / 20分

打分逻辑:满分20分。患者当天完成评价即得20分满分,未完成得0分。

患者当天是否完成评价

反映诊所对检测服务的重视程度和推广力度

四、精准检测量评分

当前得分: 20 / 20分

打分逻辑:满分20分。系统会根据上方选择的“评估月份”自动调用淡旺季不同计分标准。

淡季(3-10月):≥200份(20分), ≥150份(15分), ≥100份(10分), ≥50份(5分), <50份(0分)

旺季(11-2月):≥500份(20分), ≥350份(15分), ≥250份(10分), ≥120份(5分), <120份(0分)

淡季计分面板 (3月至10月)

请选择诊所在本月的精准检测份数:

旺季计分面板 (11月至次年2月)

请选择诊所在本月的精准检测份数:

测算结果汇总

精准诊疗 40
患者体验 20
评价完成度 20
精准检测量 20
最终总分 100
评定等级
S
卓越诊所

对应采购价格测算

基础定价 ¥ 40.00
当前等级折扣 × 0.500
当前等级采购价 ¥ 20.00